Persoonlijk leiderschap voor mij
Persoonlijk leiderschap is iets wat je altijd blijft ontwikkelen. Momenteel ben ik mezelf op professionneel vak nog volop aan het ontwikkelen, aangezien ik in mijn afstudeerjaar zit en nog niet heel veel werkervaring heb.
Via stages en projecten ontwikkel ik mijzelf en creeër ik werkervaring. Bijvoorbeeld bij mijn stage bij Safaripark Beekse Bergen heb ik veel verantwoordelijk gedragen, ik werd hoofd roostermaker (dit ben ik nog steeds op de dag van vandaag). Wat een belangrijke taak is, aangezien geen dag hetzelfde is daar en geen een rooster hetzelfde eruit ziet. Daarbij heb ik vaak de telefoon en de portofoon in handen gekregen tijdens mijn stage en was ik een soort dagleiding op die dagen. Iets wat ik erg leuk vond, aangezien je dan niet alleen je eigen overzicht moet houden, maar ook die van je team.
In projecten ontwikkel ik mezelf ook op het gebied van persoonlijk leiderschap. Zeker de projecten waar we werken voor een opdrachtgever, het geeft toch een soort druk om beter te presteren. Je bent druk bezig met het project, maar het is ook belangrijk dat je duidelijke communicatie blijft houden met de opdrachtgever. Zo hadden we tijdens het eerste deel van een onderzoek wat lekages binnen de marketingstrategie ontdekt van Debugged. Deze hebben we voorgesteld eerst op te lossen i.p.v. het vraagstuk wat zij hadden voorgesteld. Debugged was akkoord en zag ook a.d.v. het onderzoek in dat dit nodig was. Een leuk leerpunt, omdat we zelf met een ander idee zijn gekomen waar het bedrijf uiteindelijk meer aan had.
Gekozen leeruitkomsten
Voor het succesvol afronden van deze minor is een verdieping in acht diverse thema’s nodig, twee thema’s zijn verplicht. Van de overige zes thema’s zal ik mezelf in minimaal drie thema’s verdiepen.
Om een keuze te maken hierin heb ik gereflecteerd over de afgelopen weken. Zo heb ik aan mezelf de vragen gesteld: Wat vind ik interessant? Wat wil ik nog graag leren? Wat vind ik absoluut niet interessant? Wat is handig voor mijn toekomstige carriere om daar meer kennis van op te doen?
Door het beantwoorden van deze vragen heb ik drie thema’s gekozen om mezelf actief in te verdiepen. Deze zijn:
- Consumentengedrag en -beïnvloeding
Door te leren in te spelen op het gedrag van de klant kan ik betere reizen aanbieden als een toerisme expert. Daarbij is duurzaamheid een grote factor binnen toerisme, door de consument leren te beïnvloeden om een duurzame keuze te maken kan toerisme blijven bestaan.
- Concepting en storytelling
Een reis verkoop je door er een verhaal aan te koppelen. Een bestemming word vele malen aantrekkelijker wanneer er een verhaal is dat het verkoopt. Daarbij is concepting en storytelling iets wat ik erg leuk vind, wanneer ik door een dierentuin of attractiepark loop ben ik altijd bezig met het verhaal van het park.
- Growth hacking en optimalisatie
Growth hacking is iets wat ik binnen mijn sector altijd kan gebruiken. Door het optimaliseren van reizen, komen klanten terug.
Reflectie leerprocessen
Reflectie 1 (1-nov-'24)
- Momenteel heb ik twee projecten afgerond. Het startproject is het project waar ik tot nu het meeste van heb geleerd. Ik heb al een voorkennis van marketing dankzij mijn mbo opleiding. Echter afgelopen 3 studiejaren is dit niet meer breed aanbod gekomen, het was dus eventjes weer wennen en mijn vooraf opgedane kennis opfrissen. Wat ik leuk vond was dat iedere week een ander thema binnen marketing centraal stond, iedere week was ik bezig met iets nieuws. Daardoor bleef het wel oppervlakkig, maar heb ik wel veel kennis weer kunnen opfrissen of zelfs helemaal nieuwe kennis kunnen opdoen. Zo had ik voorheen nog nooit actief gewerkt met AI of van de pirate funnel gehoord. Ik ben over het algemeen erg trots op wat ik en mijn groepje in vijf weken hebben kunnen presenteren, ik denk dat we een sterke campagne hebben en goed product.
- De afgelopen twee weken ben ik bezig geweest met het project the future of marketing. Hier heb ben ik vooral bezig geweest met content creatie en het gebruik maken van AI. Persoonlijk vind ik het gebruiken van AI nog niet echt leuk, maar ik merk wel dat ik steeds handiger met de tools wordt. Het leukste vond ik tijdens dit project om de podcast en een video te bewerken, de kleine details zoals volume verschil vind ik dat erg leuk om minimaal te maken.
Reflectie 2 (5-dec-'24)
- Afgelopen vier weken heb ik samen met een nieuw groepje aan project gewerkt vanuit de opdrachtgever: Debugged. Debugged is een maatwerk ICT-bedrijf voor MKB bedrijven. In de eerste fase van het project werd het al bekend dat Debugged hun eigen positie niet goed wisten of hadden verwoord, hun USP, misie, visie en kernwaarden waren niet duidelijk in beeld. Daarom dat wij al groep dit hebben versterkt, door middel van concurrentie-, trend- en sociale media analyses hebben we kritisch kunnen kijken naar Debugged positie. Daarbij hebben we gekeken naar de mogelijkheden betreft het verbreden van de online aanwezigheid, ze hadden namelijk bij ieder sociale media kanaal. Echter waren ze op geen een actief en sommige waren niet relevant voor hun doelgroep. Hierop is dan ook een advies gekomen over welke kanalen zij beter kunnen gebruiken en vooral ook hoe zij deze het beste kunnen inzetten.
- Dit project was erg leerzaam, omdat we van een paar ideeën een echt compleet verhaal hebben gecreeërd. Daarbij ben ik uitgebreid gaan kijken naar de inzet van sociale media kanalen betreft Debugged. Iets waar ik veel van heb geleerd, door zorgvuldig veel bronnen te lezen heb ik veel informatie op gedaan betreft de inzet van bepaalde kanalen en wat je er mee kan doen. Zo heb ik vooral bij LinkedIn geleerd hoe je de post schrijft en waar je rekening mee moet houden zoals: afbeelding (vraagt de aandacht en zorgt ervoor dat de post beter zichtbaar), max. 3 hashtags (alleen de eerste 3 verschijnen in de URL) en dat tussen de 1.800 en 2.100 woorden gezien wordt als de meeste optimale lengte voor een LinkedIn bericht.
Reflectie 3 (14-jan-'25)
Afgelopen periode heb ik als het meest hectisch ervaren, het overnemen van een opdracht was lastiger dan het starten van een opdracht zoals bij verdiepingsfase 1. Daarbij werd in deze periode steeds duidelijker wat er verwacht werd bij de portfolio en ben ik hier wat doelbewuster naar gaan kijken.
Ook hebben ik en mijn groepje de opdrachtgever Crownsburg als minder fijn ervaren. Communicatie verliep vaak soepel tijdens de meeting, maar wat vaak bleek was dat hij achteraf geïnspireerd was door alles wat is gezegd dat we opeens een andere kant in moesten met project. Ook had deze opdrachtgever nog niet zo’n goed beeld over welke doelgroep hij wil bereiken en waar hij met zijn bedrijf naar toe wil, waardoor het soms lastig was om opdrachten uit te voeren omdat het einddoel niet altijd even duidelijk was.
Echter hier heb ik wel veel van geleerd betreft communicatie, zo hebben we een extra meeting ingepland waar we om extra duidelijkheid hebben gevraagd. De opdrachtgever was wel altijd vriendelijk en behulpzaam, maar is nog zoekende. Ik heb vooral geleerd extra vragen te stellen totdat het duidelijk is. Dit heeft geresulteert naar een succesvolle afronding.
- Guido (Coach bij dit project) heeft ook ons verhaal gehoord en hierbij duidelijkheid gegeven en ervoor gezorgd dat we het project succesvoller konden afronden.
Feedpulse
Tijdens de minor maken we gebruik van feedback momenten, de meeste feedback momenten worden naderhand in feedpulse genoteerd. Hier rechts vind je mijn feedpulse scores en -notities.
Groepsfeedback startproject (week 1-5)
Individueel feedback
Mijn leerdoelen voor deze minor.
- Feedback vragen, momenteel vraag ik te weinig feedback. Dit komt vooral omdat ik gewend ben uit mijn eigen omgeving en van mezelf dat als iets feedback verdiend zowel positief als negatief je dat wel zegt tegen een ander. Echter zijn er personen, die hier wat moeite hebben met dit te geven als ze niet worden gevraagd erom. Daarom dat ik tijdens mijn projecten bewust feedback ga vragen aan mijn groepsgenoten, hierdoor leer ik beter mijn zwaktes en sterktes te kennen. Ik heb hiervoor een enquête via google formulieren online gemaakt en gedeeld met mijn groepsgenoten na ieder project. Uiteraard heb ik ook tijdens de samenwerking actief vragen gesteld.
- De enquête is in totaal 9x ingevuld door mijn verschillende groepsgenoten. Ik heb de feedback als erg positief ervaren, ik heb veel complimenten gekregen en lovende berichten. Dit maakt mij nog zelfverzekerder in groepsprojecten.
Zie button ”enquête antwoorden betreft samenwerking met mij”
- Creativiteit vergroten, ik merk vaak dat ik moeite heb met het zoeken naar creatieve oplossingen. Wanneer ik bezig met contentgeneratie of nieuwe manieren om naamsbekendheid te vergroten ik vaak op het begin vastloop. Door wat meer outside the box te denken en meer te experimenteren wat ik hier kan doen d.m.v. de verschillende projecten hoop ik hier wat creatiever in te worden.
- Door de ervaring en het samen werken met verschillende type mensen heb ik veel inspiratie op kunnen doen. Doordat je met zoveel verschillende leerlingen in verschillende projecten zit heb ik een beetje creativiteit van iedereen kunnen zien. Ook helpte de brainstorm sessies erg met de creativiteit en denk ik deze echt wel te hebben vergroot. Dit is dan ook terug te zien aan mijn geleverde projecten.